把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

视产品当前的多设备策略而定。早期版本要求手机保持联网才能同步，后续部分版本支持脱离手机的多设备登录。建议以你所在地区推送的界面提示为准：若界面显示可独立使用，就可以在手机离线时继续收发；若提示需要手机在线，则保持手机联网与电量充足，避免电脑端掉线。无论哪种情况，配对阶段都需要手机在线完成验证。

可登录的设备数量由产品策略决定，不同版本、不同地区可能不一致。通常做法是在手机端的已登录设备列表中查看当前有多少台设备在线，并按需移除不用的设备。如果你需要在多台电脑之间切换，建议每次用完主动退出，避免设备列表过长导致管理混乱，也降低他人误用你账号的可能。定期清理设备列表是个好习惯。

同步范围取决于登录方式与产品版本。配对登录时，电脑端通常能看到登录之后的新消息，历史记录的可见程度与手机端设置、备份策略有关。若你非常依赖历史记录，建议在手机端定期做本地或云端备份，并在电脑端登录后先核对关键会话是否存在，再决定是否把重要内容另存为文本或截图。不要把电脑端当作唯一的记录来源。

公共或共享电脑上使用风险较高，核心动作是离开前务必退出登录。具体做法：在电脑端菜单中找到退出入口，确认会话结束；同时在手机端的已登录设备列表里核对该设备是否已下线。如果无法确认是否退出成功，建议在手机端直接移除该设备。不要勾选保持登录，也不要在浏览器里保存密码，更不要在有他人围观的情况下输入验证信息。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限与勿扰模式是否开启。其次确认页面没有被休眠：部分浏览器会冻结长时间未操作的标签页，可把标签页固定或保持窗口活跃。如果仍然没有提醒，尝试退出后重新配对登录，并核对手机端是否开启了静音或专注模式。逐项排查后，多数提醒问题都能定位到具体原因。

电脑端通常支持发送图片、文档、音视频等常见类型，但具体支持格式与单文件上限会随产品版本调整，无法给出固定数值。实际操作时，如果文件被拒绝，界面一般会给出提示。稳妥做法是：发送前确认接收方设备也能打开该格式，超大文件改用链接或云盘分享，避免传输中断影响沟通。重要文件发送后，建议再确认一次对方是否收到。

需要。登录状态一般与浏览器环境和设备标识相关，清除浏览器数据、重装系统或更换设备后，原有会话通常会失效。重新配对时，用手机扫描电脑端显示的配对信息即可。为避免重复操作，建议把常用电脑列入长期使用设备，不常用的电脑用完即退，保持设备列表干净。如果配对反复失败，可先更新浏览器版本再试。

按由近到远的顺序排查：先确认本机网络是否正常，再确认手机端网络是否稳定，因为同步链路通常依赖两端连通。然后刷新页面或重启浏览器，排除标签页卡死。若仍异常，检查浏览器版本是否过旧、是否有扩展拦截脚本。最后可退出登录重新配对。若问题持续，以官方帮助页面的说明为准，不要尝试来源不明的所谓修复工具。

这取决于产品当前的同步机制与操作方式。部分场景下删除动作会同步到其他设备，部分场景只在当前设备生效。为避免误删重要内容，建议在操作前先确认该会话是否有需要保留的信息，必要时先做备份。如果只是想整理界面，可以考虑归档而非删除。具体行为请以你操作时界面给出的提示为准。

最有效的做法是不在共用电脑上长期保持登录状态。每次使用后退出，并在手机端核对设备列表。如果确实需要短时间使用，可以关闭浏览器对页面的通知权限，避免消息预览显示在屏幕上；同时注意不要让浏览器自动填充账号信息。对特别敏感的内容，建议改用手机端处理，不在共享设备上传输。